Seguindo o exemplo das principais redes de academia do país, a academia Arena Health Center se preocupa com sua presença nas redes sociais. Para cuidar de suas redes de forma profissional contratou a InterConectada Comunicação uma empresa gerida por quem tem mais de 10 anos de experiência em Fitness.
Localizada no tradicional bairro do Ipiranga em São Paulo, a academia Arena Health Center foi inaugurada no início de 2010. Instalada em um dos prédios históricos da região, manteve a fachada e aproveitou parte da estrutura antiga resultando em um ambiente ao mesmo tempo moderno e aconchegante. Vidros, tijolos aparentes, madeira de demolição e aço, dão o tom do ambiente, tudo projetado pela arquiteta Patrícia Totaro. Em seus 1300 m² a academia Arena Health Center abriga, sala de musculação, espaço cardiovascular, duas salas de ginástica, sala de bike indoor, studio pilates, amplos vestiários, lanchonete, loja de roupas e de suplementos, lanchonete, brinquedoteca e estacionamento com manobrista.
Estudamos a presença da academia Arena Health Center nas redes sociais e constatamos a existência de perfis no Orkut e Twitter,uma comunidade no Orkut e uma fan-page no Facebook que não eram monitorados, nem atualizados, além de um blog com informações defasadas. Realizamos então um planejamento para monitorar e ativar os perfis existentes, levando informações relevantes aos clientes e atuando como canais de comunicação, de fato.
O primeiro passo foi cuidar da identidade visual das redes para que conversassem entre si e ficassem adequadas ao novo site que está por vir. Aumentamos o número de seguidores no Facebook e Twitter, onde serão concentradas a maioria das ações e criamos um novo blog.
O blog da academia Arena Health Center é fundamental dentro da estratégia criada. Nele são publicados textos sobre atividade física e saúde, com o objetivo de levar conteúdo relevante e de qualidade aos clientes, ampliando sua experiência com a academia e ajudando a fixar a imagem de profissionais preocupados com a saúde e qualidade de vida dos alunos. O espaço também é aproveitado para divulgar e fazer a cobertura jornalística de eventos, divulgar promoções e novidades. A criação do conteúdo fica por conta da InterConectada e recebe a colaboração da equipe técnica da Arena, tudo integrado ao Twitter e Facebook.
A InterConectada também está cuidando para melhorar o posicionamento da academia Arena Health Center nos motores de busca, tendo conseguido resultados positivos, logo no primeiro mês. Os próximos passos serão: dar continuidade ao trabalho que vem sendo feito, com monitoramento, SAC, gestão de conteúdo, gestão de crises e ações promocionais, além da criação de um perfil no Flickr, e a participação no Foursquare.
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